TYVERIALARM VIDEOOVERVÅGNING ADGANGSKONTROL PORTTELEFON BRANDALARM STRØMFORSYNING / KABEL OG TILBEHØR OUTLET

Populære Links  - Returnering og fejl

 

Varer til reparation

For at returnere en defekt vare til reparation, gøres følgende:


Udfyld følgende dokument: Fejlbeskrivelse

Alle felter skal udfyldes. Angiv en detaljeret beskrivelse af fejlen. Hvis fejlen er periodisk, opgives hvor ofte dette sker. Husk at angive fakturanummer, hvis produktet er indenfor garantiperioden. Uden fakturanummeret anses produktet for at være uden for garanti.

Udskriv dokumentet og vedlæg det varen.


Send varen til:

ADI-ALARMSYSTEM A/S
Baldershøj 13-15
2635 Ishøj
Mærk pakken med "Varer til reparation".

Sendes løse print, skal disse være pakket i antistatiske poser. GSM-sendere skal sendes uden SIM-kort.

Med henblik på at afkorte reparationstiden, har vi måtte indføre gebyrer for kunder, der indsender produkter, som viser sig ikke at være defekte, til reparation. Ligeledes har vi indført gebyr for kunder, der ikke vedlægger fejlbeskrivelse. Disse tiltag har alene til formål at øge vores service og reducere reparationstiden.

Fejlbeskrivelse [formular til benyttelse ved indlevering af vare til reparation]


Sony PrimeSupport
Sony tilbyder PrimeSupport på en lang række af deres produkter. Er produktet omfattet af PrimeSupport, anbefales det at tage kontakt til Sony direkte. Ved defekte produkter kan Sony sende et erstatningsprodukt, inklusive returemballage og returlabel til det defekte produkt.
Er produktet omfattet af PrimeSupport, leveres produktet med et kort som indeholder de nødvendige data for at kunne registrere produktet hos Sony.
Læs mere om Sony PrimeSupport her

Varer til kreditering

Varer kan kun returneres efter aftale. Kun nye og ubrugte varer kan returneres.

Fabriksemballerede varer kan kun returneres i uåbnet original emballage.

I tilfælde af at ADI-ALARMSYSTEM accepterer returnering af fejlagtigt købte varer, fratrækkes et gebyr svarende til 20% af salgsprisen, til dækning af test, klargøring, lagerbehandling og administration.

Tilbudsvarer og varer hjemtaget på kundens forespørgsel kan ikke returneres. Fragtomkostninger vil ikke blive krediteret.

ADI-ALARMSYSTEM forbeholder sig ret til at foretage yderligere fradrag for eventuel manglende emballage eller tilbehør.

Tag kontakt med vores salgsafdeling for at oprette en retursag.

Send varen til:

ADI-ALARMSYSTEM A/S
Baldershøj 13-15
2635 Ishøj
Mærk pakken med "retursag" samt returnummer.